Inteligencia artificial en 2026: las novedades que están cambiando la forma de trabajar y estudiar

Si trabajas o estudias en el Perú, seguro ya usaste alguna herramienta de inteligencia artificial: un asistente para redactar un correo, un resumen de un texto o ideas para una presentación. En 2026 el tema dejó de ser solo para programadores o especialistas. Hay reglas nuevas, cada vez más personas la usan en su trabajo y el Estado impulsa capacitación para docentes y público en general.

Esta guía explica qué cambió en el marco de la IA, qué dicen los datos sobre su uso laboral y educativo, y qué puedes hacer en el día a día para aprovecharla sin poner en riesgo tus datos ni tu trabajo. Cada punto trae un ejemplo y pasos sencillos que puedes aplicar hoy mismo. No es una guía legal: cuando un tema lo requiera, te indico cuándo conviene consultar a un profesional.

Una advertencia honesta: usar IA no garantiza mejores resultados, un ascenso ni una buena nota. Lo que sirve depende de tu tarea, de las reglas de tu empresa o institución y de cómo la uses. Las cifras que se mencionan provienen de estudios específicos, así que léelas como referencia y no como estadísticas oficiales.

Lo nuevo: las reglas de la IA en el Perú

Antes de hablar de herramientas conviene entender el marco que empezó a regir, porque define qué usos son permitidos y cuáles no. Este es el cambio que más impacta al ciudadano común, aunque casi nunca se explica en lenguaje simple. El Estado también publicó una estrategia nacional que apunta hasta 2030, con reglas más claras para el sector público.

1. Reglamento de la Ley de IA: qué cambia para ti

El Perú tiene una ley que promueve el uso de la inteligencia artificial, la Ley 31814, y su reglamento se aprobó mediante el Decreto Supremo 115-2025-PCM, publicado en septiembre de 2025. Según el análisis de CMS, esto convierte al Perú en el primer país de América Latina con un reglamento general de IA. Para ti, la consecuencia práctica es que el uso de la IA ya no es un terreno sin reglas: empresas y entidades públicas deben adaptarse.

Por ejemplo, si una empresa de salud o un colegio privado quiere usar un sistema de IA para tomar decisiones sobre pacientes o alumnos, esa decisión debe ajustarse al reglamento y no puede hacerse como si fuera una simple aplicación. En el sector público la implementación es gradual, de uno a tres años según la entidad. En el sector privado, sectores como salud, educación, justicia, seguridad y finanzas tienen un plazo de un año.

• Pregunta a tu empresa o institución si tiene una política de uso de IA y pide verla por escrito.
• Si te piden usar un sistema para tomar decisiones sobre personas, consulta qué datos usa y con qué finalidad.
• Guarda por escrito las instrucciones que recibas sobre el uso de herramientas de IA en tu trabajo.

Ten en cuenta que la fecha exacta de entrada en vigor se informa de forma distinta. Garrigues indica que empezó a regir el 22 de enero de 2026, pero conviene confirmarlo en El Peruano antes de citarlo.

2. Niveles de riesgo y usos prohibidos

El reglamento clasifica los usos de la IA según su nivel de riesgo y prohíbe los usos indebidos que vulneren derechos fundamentales, según la Presidencia del Consejo de Ministros. La idea es que cuanto más puede afectar una herramienta a una persona, más exigencias tiene. Esto sirve para entender por qué algunos sistemas tienen más controles que un simple chatbot.

Entre los usos prohibidos figuran los que buscan influir de manera engañosa o manipulativa en las personas, aprovechando sus vulnerabilidades. Las preguntas frecuentes oficiales sobre IA también mencionan la vigilancia masiva sin base legal. Un ejemplo sencillo: un anuncio que aprovecha la angustia de una persona para llevarla a una decisión financiera apurada es el tipo de uso que la norma busca evitar.

• Desconfía de herramientas que presionen para decidir rápido.
• Si una app te pide acceso a cámara, micrófono o datos sensibles, pregúntate si realmente lo necesita.
• Ante la duda sobre un sistema que te afecta, pide información por escrito.

Si un sistema de IA te afecta de forma negativa, la clasificación de riesgo es un argumento que puedes mencionar al pedir explicaciones. Pero no es una garantía: cada caso depende de hechos y pruebas, y para un asunto serio conviene consultar a un abogado.

En el trabajo: usar la IA sin perder tu lugar ni tus datos

En el ámbito laboral la IA ya dejó de ser una curiosidad. Lo que más se repite es su uso como asistente para redactar, resumir y ordenar información. Los puntos siguientes te ayudan a usarla con criterio, a conversar con tu jefatura y a proteger la información de la empresa.

3. Cómo se usa la IA en el trabajo hoy

Según un estudio de Bumeran difundido por una nota especializada, el 65% de los trabajadores en Perú usa IA en sus tareas diarias, ocho puntos más que el año anterior. De esos usuarios, el 92% la emplea como asistente virtual, mientras que un 23% la usa para programación o tareas técnicas. Ese mismo estudio señala que el 47% de quienes no la usan dice no saber cómo hacerlo, y que solo el 39% de las empresas la promueve activamente. Otros estudios dan cifras distintas, así que tómalas como referencia y no como un promedio nacional.

Un ejemplo típico: alguien del área administrativa usa una herramienta para ordenar un informe mensual. La IA le arma el borrador en minutos, pero es esa persona quien revisa las cifras contra el sistema de la empresa y firma el documento. La herramienta ahorra tiempo en la primera versión; la responsabilidad del resultado sigue siendo de quien lo entrega.

• Usa la IA para el primer borrador: correos, resúmenes, esquemas o ideas para una presentación.
• Revisa cada cifra, nombre y fecha antes de enviar o presentar.
• No pegues información confidencial de clientes o de la empresa sin autorización.
• Anota qué tareas te ayudaron a ahorrar tiempo y cuáles tuviste que rehacer.
• Pregunta a tu jefatura qué herramientas están permitidas.

La IA no reemplaza tu criterio profesional. Si tu contrato o las reglas internas exigen confidencialidad, esa regla pesa más que la comodidad de una herramienta gratuita. Ojo: lo que parece un ahorro de tiempo puede convertirse en un problema si se filtra información de la empresa.

4. Qué hacer si tu empresa no tiene lineamientos

Muchas personas usan IA a escondidas porque su empresa no dice nada, y otras no la usan porque no saben cómo. Ninguna de las dos situaciones es ideal. La zona gris es la peor: si nadie te dice qué se puede hacer, lo más sensato es preguntar antes de asumir que está permitido.

Imagina que alguien del área de ventas quiere usar una herramienta para redactar propuestas con datos de clientes. Antes de hacerlo, puede escribir a su jefatura para preguntar si está permitido, qué datos puede ingresar y dónde se guardan. Una respuesta por escrito te protege a ti y también a la empresa.

• Pide por escrito la política de uso de IA o lineamientos específicos para tu área.
• Consulta qué datos sí puedes ingresar y cuáles nunca.
• Propón una prueba pequeña con una tarea concreta antes de generalizar su uso.
• Guarda la respuesta de tu jefatura en tu correo institucional.
• Si te piden usar IA en tareas que no dominas, pide capacitación.

Pedir capacitación es una petición razonable, porque la falta de conocimiento es uno de los principales obstáculos para usar estas herramientas. No hay garantía de que la empresa la ofrezca, pero plantear el pedido con ejemplos concretos suele tener más respuesta que una queja general.

5. Tus datos y los de la empresa al usar IA

Las herramientas de IA procesan lo que escribes, y eso puede incluir datos personales. Según la Presidencia del Consejo de Ministros, todos los sistemas de IA deben cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales, Ley 29733, y su reglamento. Esto aplica tanto a una herramienta que usas por tu cuenta como a una que implementa tu empresa.

Un ejemplo común: pegas en un chatbot una lista de clientes con teléfonos y montos para que te arme un cuadro. En ese momento la información ya salió de tu control, aunque tu intención solo fuera ordenarla. Antes de hacerlo, reemplaza los nombres por códigos y elimina lo que identifique a la persona.

• No ingreses DNI, historias clínicas, contraseñas ni datos bancarios en herramientas de IA.
• Anonimiza antes de pegar: cambia nombres y datos identificables por códigos.
• Revisa en las condiciones de la herramienta si guarda lo que escribes o si lo usa para mejorar sus modelos.
• Usa las cuentas de trabajo aprobadas por la empresa para temas laborales.
• Ante la duda, pregunta antes de pegar información.

Estos cuidados son de sentido común y se aplican aunque la herramienta sea gratuita o muy conocida. Las condiciones de cada servicio cambian con el tiempo, así que vale la pena leer la sección de privacidad al menos una vez. Si manejas datos sensibles de terceros, consulta con tu área legal o con un abogado antes de usar una herramienta nueva.

En los estudios: aprender con IA sin reemplazar tu esfuerzo

En el sector educativo, la IA ya forma parte de la capacitación de los docentes y se ofrecen cursos gratuitos. Para un estudiante o un profesional que quiere aprender, es una oportunidad, siempre que la herramienta le sirva para comprender y no para reemplazar el esfuerzo. Los puntos siguientes explican cómo aprovecharla en ambos casos.

6. Capacitación del Minedu y cursos gratuitos

En febrero de 2026, la capacitación de inicio del año escolar para directivos y docentes incluyó el uso de la inteligencia artificial como herramienta para desarrollar competencias en el proceso educativo, según una nota del sector educativo. Esto muestra que la IA ya no se mira solo como un tema de tecnología, sino como parte de la enseñanza.

El Ministerio de Educación, a través de PerúEduca 4.0, ofreció el curso «Fundamentos de inteligencia artificial y su aplicación en el proceso educativo», que según la convocatoria difundida es autoformativo, gratuito y dirigido a docentes y público en general. Dura cinco semanas y, al culminar, se emite una constancia por 42 horas cronológicas. Para inscribirte necesitas un usuario registrado en PerúEduca. Un docente que quiere preparar mejor sus clases puede empezar por ahí, sin pagar nada.

• Crea o revisa tu usuario en PerúEduca con tus datos correctos.
• Revisa el campus para ver si hay una edición abierta para inscribirte.
• Lleva un registro de tus avances y de las horas que completas.
• Aplica en tu clase o en tu trabajo lo que aprendas, con una tarea concreta.
• Guarda la constancia en tu carpeta de estudios o de tu historial profesional.

Las fechas de la edición que se difundió ya pasaron, así que no asumas que la convocatoria sigue abierta. Si la inscripción está cerrada, revisa de nuevo el campus cada cierto tiempo, porque el Minedu puede abrir nuevas ediciones.

7. Estudiar con IA: úsala como tutor, no como reemplazo

Para un estudiante, la IA sirve para explicar un tema de otra forma, generar preguntas de práctica o revisar la estructura de un ensayo. El riesgo aparece cuando entregas lo que la herramienta escribe sin entenderlo, porque en el examen o en la sustentación nadie te va a dictar las respuestas. Usarla bien significa aprender más, no menos.

Por ejemplo, un estudiante de contabilidad pide que le expliquen la depreciación con el caso de una tienda de abarrotes. Después resuelve tres ejercicios sin ayuda y compara sus respuestas con las de la herramienta. Cuando hay diferencias, vuelve al tema y entiende dónde se equivocó.

• Pide explicaciones simples y luego pide que te haga preguntas a ti.
• Haz primero tu intento y después compara con la respuesta de la IA.
• Pídele ejemplos basados en el contenido de tu curso, no temas genéricos.
• Escribe tus conclusiones con tus propias palabras.
• Pregunta a tu docente qué uso de IA está permitido en cada curso.

Cada institución define sus reglas sobre el uso de IA en trabajos y evaluaciones. Si no está claro, consulta antes de entregar. Presentar como propio un texto generado sin declararlo puede traer problemas académicos, y esas reglas dependen de tu institución.

8. Verificar lo que responde la IA

Las herramientas de IA pueden dar respuestas bien redactadas que son falsas: inventan citas, fechas, nombres o artículos de ley. Por eso la verificación es parte del uso responsable, sea para un trabajo, una tesis o un informe. Una respuesta bien escrita no es lo mismo que una respuesta correcta.

Si la IA te da una norma o una cifra para un trabajo, búscala en la fuente oficial antes de citarla. Por ejemplo, si menciona un estudio, ubica el documento original y revisa la fecha y la metodología. Si no lo encuentras, no lo uses.

• Pide siempre la fuente y ábrela para comprobarla.
• Desconfía de cifras que no tengan un estudio original identificable.
• Verifica nombres, fechas, números de norma y citas textuales.
• Compara la información con dos fuentes oficiales o académicas.
• Si el tema es legal o de salud, consulta con un profesional.

Esta práctica también protege tu reputación. En un trabajo o en un proceso de selección, un error evidente que nadie revisó pesa más que una mala respuesta honesta. Dedicarle diez minutos a la verificación suele ahorrar problemas mayores.

Tus derechos y dónde acudir si la IA te afecta

Usar IA no te quita derechos. Si una herramienta o un sistema automatizado te afecta, tienes formas de pedir información y de reclamar. La clave es actuar con orden y guardar pruebas, porque sin ellas cualquier reclamo se vuelve difícil de sostener.

9. Supervisión de datos y transparencia

La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia, viene planificando acciones de supervisión dirigidas a entidades que desarrollen o usen sistemas de inteligencia artificial, según El Peruano en marzo de 2026. Esto significa que el tema de la privacidad en la IA ya está en la agenda de la autoridad, no es solo una recomendación.

Por ejemplo, si una empresa usa un sistema que influye en quién recibe un crédito o una oferta de trabajo a partir de tus datos, tienes derecho a preguntar qué información usa y para qué. Según la guía de la PCM citada arriba, los sistemas de riesgo alto deben informar de manera previa, clara y sencilla sobre su finalidad y qué decisiones pueden tomar.

• Pregunta qué datos tuyos usa el sistema y para qué finalidad.
• Pide una explicación sencilla de cómo llega a una decisión que te afecta.
• Guarda correos, capturas de pantalla y cualquier respuesta por escrito.
• Ejerce tus derechos sobre tus datos personales ante quien los trata.
• Si no te responden, acude a la autoridad que corresponda.

Los procedimientos para ejercer cada derecho sobre tus datos dependen de la norma y del caso concreto. Si la respuesta no llega o no es clara, un abogado puede evaluar el caso con todos los documentos.

10. Dónde reclamar si la IA te perjudica

La PCM tiene un canal digital sobre inteligencia artificial para emitir alertas o denuncias. Si los ciudadanos son afectados negativamente, pueden denunciar directamente ante el Indecopi, ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, o ante la división de investigación de ciberdelincuencia de la policía. Elegir la vía correcta depende de si el problema es de consumo, de datos o de un delito.

Imagina que un programa de evaluación automatizada te deja fuera de un proceso sin explicarte por qué. Lo primero es pedir por escrito la información sobre el criterio usado. Si no obtienes respuesta, puedes acudir a la entidad que corresponda con esos documentos. Si el problema es con una empresa de consumo, el reclamo ante INDECOPI puede servirte como base para ordenar tu pedido.

• Reúne pruebas: capturas, correos, contratos y fechas.
• Identifica quién usó el sistema: empresa, institución o plataforma.
• Pide una respuesta por escrito y anota la fecha en que la pediste.
• Elige la autoridad según el problema: datos, consumo o delito.
• Si el caso es complejo, consulta con un abogado antes de presentar la denuncia.

No hay resultados garantizados: cada caso depende de los hechos, de las pruebas y de la norma aplicable. Un reclamo bien ordenado tiene más posibilidades de avanzar que uno sin documentos. Si tienes dudas sobre tu caso concreto, lo sensato es pedir orientación especializada.

Errores frecuentes al usar IA en el trabajo y los estudios

Estos errores son los que más problemas generan en la práctica. Se pueden evitar con pocos cambios en la rutina.

• Pegar datos confidenciales o personales sin revisar antes qué pasa con ellos.
• Entregar textos o cifras sin leerlos ni verificarlos en su fuente original.
• Creer que la IA reemplaza tu criterio, tu capacitación o tu propio estudio.
• Usarla a escondidas en un trabajo o una evaluación que la prohíbe.
• Confiar en una cifra sin buscar el estudio que la produjo.

Preguntas frecuentes

¿La inteligencia artificial ya tiene reglas en el Perú? Sí. El reglamento de la Ley 31814 fue aprobado en 2025 y define los usos según su nivel de riesgo. Confirma la fecha exacta de vigencia en El Peruano antes de citarla en un documento.

¿Puedo usar IA en mi trabajo aunque mi jefe no lo mencione? Lo más prudente es preguntar antes y pedir la respuesta por escrito. Nunca ingreses información confidencial de la empresa o de clientes sin autorización.

¿Los cursos del Minedu sobre IA son gratuitos? Según la convocatoria difundida, el curso de fundamentos de IA es autoformativo y gratuito, y requiere un usuario en PerúEduca. Antes de inscribirte, revisa si hay una edición abierta, porque las fechas de ediciones anteriores ya pasaron.

¿La IA puede reemplazar a un abogado o a un médico? No. Puede ayudarte a entender un tema o a preparar preguntas, pero para un caso legal o de salud concreto conviene consultar a un profesional que revise tus documentos y tu situación.

Tu siguiente paso

Hoy mismo revisa qué herramientas de IA usas en tu trabajo o en tus estudios y anota cuáles procesan datos personales o de la empresa. Luego escribe a tu jefatura o a tu docente para preguntar qué uso está permitido y pídelo por escrito. ¿Qué tarea de tu día te quitaría más tiempo si una herramienta te ayudara a hacerla con más criterio?