Aviso legal y limitaciones de la IA

Titular del sitio

• Titular: Carlos Jesus Mercado Untiveros
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• Domicilio: Jr. Loreto 1067, Huancayo, Huancayo, Junín
• Correo: contacto@tuorientador.com

Qué es TuOrientador

TuOrientador es una herramienta en línea para preparar escritos y trámites legales comunes en el Perú: formatos que se llenan pregunta por pregunta y un asistente con inteligencia artificial que te orienta según lo que cuentas. El escrito lo descargas en Word o en PDF.

Lo que no es

• No es un estudio de abogados ni reemplaza la asesoría de uno para tu caso.
• No presenta escritos por ti ni te representa ante un juzgado, una entidad o una empresa.
• No envía ni certifica cartas notariales: las redacta contigo; la entrega la hace un notario.
• No asegura el resultado de un trámite: eso depende de tu caso, de tus pruebas y de la autoridad que lo resuelve.

Cómo funciona la inteligencia artificial

El asistente usa Claude, un modelo de inteligencia artificial de la empresa Anthropic. Para citar normas consulta una biblioteca con el texto oficial y vigente de códigos y leyes, descargado del Sistema Peruano de Información Jurídica (SPIJ) del Ministerio de Justicia, y las reglas de los Plenos Casatorios Civiles de la Corte Suprema.

• Lo que cita sin marca lo leyó en esos textos oficiales.
• Lo que no pudo leer ahí va marcado «por verificar», para que lo revises antes de usarlo.
• Solo cita jurisprudencia que leyó en esa biblioteca.

En qué puede equivocarse

Aun con esas reglas, la inteligencia artificial puede equivocarse. Por ejemplo, puede:

• entender mal tu caso o un dato que escribiste;
• elegir una norma que existe pero no se aplica a tu situación;
• leer mal una foto o un documento que subiste;
• no conocer un cambio en una norma posterior a la última actualización de nuestra biblioteca.

Lo que te toca revisar

• Revisa cada dato y cada párrafo antes de presentar un escrito.
• Confirma el plazo que tienes para presentarlo: lo fijan la ley y la entidad que lo recibe.
• Si el formato dice «Requiere firma de abogado», necesitas que uno lo revise y lo firme.
• Si tu caso es complejo, hay montos altos o puedes perder un derecho, consulta a un abogado.

Los formatos y las noticias

Los formatos se preparan a partir del texto oficial de las normas que citan. Si una norma cambia, puede pasar un tiempo hasta que actualicemos el formato. Las noticias y guías son información general y siguen nuestra política editorial.

Tus derechos

Este aviso no limita tus derechos como consumidor. Si algo de la web no funciona como lo describimos, escríbenos a contacto@tuorientador.com o usa el Libro de Reclamaciones. Las reglas completas están en los Términos y condiciones y en la Política de privacidad.